Услуге из Регистра финансијских извештаја и података о бонитету могу се наручити на два начина:
- Електронским путем – преко интернет стране Агенције за привредне регистре корисници приступају бази изворних финансијских извештаја, односно бази података о бонитету и бази скоринга (Приступ Регистру), при чему се корисници који први пут приступају, региструју линком на опцију регистрација, где уносе тражене податке, док се корисници који су већ регистровани идентификују уношењем своје електронске адресе и лозинке, после чега се врши ауторизација.
Након извршене идентификације и ауторизације, корисници уношењем матичног броја или назива по категоријама правних лица или предузетника, а према упутствима датим на Интернет страни, врше аутоматско претраживање изабране базе.
За изабрано правно лице или предузетника врши се наручивање конкретне услуге. Наручивање се завршава избором начина испоруке и начина плаћања, а затим се креира обавештење, које се аутоматски путем и-мејла доставља корисницима као документ на основу кога се врши плаћање. Корисници услуге добијају након извршеног плаћања.
- Писменим путем – достављањем прописаног обрасца Агенцији за привредне регистре у Београду лично, поштом или телефаксом:
Образац ФИ-ЗАХТЕВ 1 - Захтев за давање података из изворних финансијских извештаја
Образац БОН-ЗАХТЕВ 1 - Захтев за давање података, извештаја о бонитету и скоринга
Образац БОН-ЗАХТЕВ 2 - Захтев за услуге специјалних аранжмана
Обрасци морају бити исправно попуњени, са свим траженим елементима. Након обраде захтева, кориснику се испоставља обавештење за плаћање накнаде. После евидентираног плаћања (на основу извода дневних плаћања), услуге се испоручују кориснику лично или поштом.
У случају захтевања испоруке у току дана када је захтев поднет, услуге из Регистра се издају уз накнаду увећану за 50%. Захтеви за услуге скоринга и специјалних аранжмана се не обрађују хитно.