Туристичка агенција је:
- привредно друштво
- предузетник
- огранак домаћег правног лица или
- огранак страног правног лица
које је испунило законом прописане услове за обављање делатности туристичких агенција, а у циљу стицања добити.
Испуњеност законом прописаних услова за обављање послова туристичких агенција утврђује се у поступку издавања лиценце за обављање тих послова, и то:
- лиценце за туристичке агенције – организаторе туристичких путовања и
- лиценце за туристичке агенције - посреднике у организовању туристичких путовања.
Лиценцу, на захтев туристичке агенције, издаје Регистратор туризма у форми решења, са роком важења од три године. Истовремено са доношењем овог решења, врши се регистрација података о турстичкој агенцији у Регистар, који се истог дана објављују на Интернет страни АПР. Лиценца се може обновити на начин и под условима под којима се издаје, с тим да се захтев за обнављање лиценце мора поднети најкасније пет дана пре истека рока важења лиценце. На захтев туристичке агенције Регистратор туризма издаје свечану форму лиценце.
Захтев за издавање лиценце обавезно садржи податке о:
- матичном броју субјекта коме се издаје лиценца
- потпис и податке о лицу овлашћеном за подношење пријаве
- врсти лиценце за коју се подноси захтев
- податке о руководиоцу (име и презиме, ЈМБГ, односно број пасоша уколико је руководилац страно физичко лице, границе његових овлашћења, стручна спрема, податак о страном језику који познаје и сл.)
- податке о полиси осигурања.
Захтев за издавање лиценце подноси привредно друштво, предузетник или огранак другог домаћег или страног правног лица, односно лице овлашћено за заступање тог субјекта или лице које он овласти.
Лиценца се може обновити на начин и под условима под којима се издаје, с тим да се захтев за обнављање лиценце мора поднети најкасније пет дана пре истека рока важења лиценце.
За издавање лиценце туристичкој агенцији организатору туристичких путовања, прилаже се:
- уредно попуњен захтев за издавање лиценце
- извод из регистра у којој је правно лице регистровано, уколико нису регистровани у регистру за чије је вођење надлежна Агенција за привредне регистре
- уговор о раду или други доказ да субјекат има запослено најмање једно лице
- које зна српски језик, познаје један страни језик, има минимум вишу стручну спрему туристичког, економског или другог друштвеног смера, што се доказује овереном копијом или овереним преписом дипломе или потврдом надлежне школске установе код које је то лице стекло минимум вишу стручну спрему;
- које има и радно искуство у туристичкој делатности, у тој спреми, од минимум три године, што се доказује овереном копијом или овереним преписом радне књижице
Напомена: Уколико ово лице није стекло неопходну стручну спрему или неопходно радно искуство у Републици Србији, као доказ о испуњености услова из ове тачке подноси другу одговарајућу документацију.
- потврда надлежног Трговинског суда да се субјекат не налази у поступку стечаја
- потврда надлежног регистра да се субјекат не налази у поступку ликвидације (Напомена:Ову потврду достављају они субјекти који нису регистровани у регистру за чије је вођење надлежна Агенција за привредне регистре)
- потврда надлежног судског или другог државног органа да субјекту није изречена заштитна мера забране обављања делатности
- потврда надлежног судског или другог државног органа да одговорном лицу није изречена мера безбедности забране вршења делатности, позива и дужности
- важећа полиса осигурања од одговорности из делатности
- општи услови путовања у штампаној и електронској форми (пдф формат)
- доказ о уплати накнаде за издавање лиценце прописане Уредбом о врсти и висини накнада за регистрацију, евиденцију и друге услуге које пружа Регистар туризма.
За издавање лиценце туристичкој агенцији посреднику у организовању туристичких путовања, прилаже се:
- уредно попуњен захтев за издавање лиценце
- извод из регистра у којој је правно лице регистровано, уколико нису регистровани у регистру за чије је вођење надлежна Агенција за привредне регистре
- уговор о раду или други доказ да субјекат има запослено најмање једно лице
- које зна српски језик, познаје један страни језик, има средње образовање у четворогодишњем трајању туристичког, економског или другог друштвеног смера, што се доказује овереном копијом или овереним преписом сведочанства – потврде надлежне школске установе код које је то лице стекло минимум средњу стручну спрему
- које има радно искуство у туристичкој делатности, у тој спреми, од минимум једне године, што се доказује овереном копијом или овереним преписом радне књижице
Напомена: Уколико ово лице није стекло неопходну стручну спрему или неопходно радно искуство у Републици Србији, као доказ о испуњености услова из ове тачке подноси другу одговарајућу документацију.
- потврда надлежног Трговинског суда да се субјекат не налази у поступку стечаја
- потврда надлежног регистра да се субјекат не налази у поступку ликвидације(Напомена:ову потврду достављају они субјекти који нису регистровани у регистру за чије је вођење надлежна Агенција за привредне регистре)
- потврда надлежног судског или другог државног органа да субјекту није изречена заштитна мера забране обављања делатности
- потврда надлежног судског или другог државног органа да одговорном лицу није изречена мера безбедности забране вршења делатности, позива и дужности
- важећа полиса осигурања од одговорности из делатности
- доказ о уплати накнаде за издавање лиценце прописане Уредбом о врсти и висини накнада за регистрацију, евиденцију и друге услуге које пружа Регистар туризма.
Захтев за издавање свечане форме лиценце
На захтев туристичке агенције, уз који се прилаже доказ о уплати накнаде прописане Уредбом о врсти и висини накнада за регистрацију, евиденцију и друге услуге које пружа Регистар туризма, Регистратор туризма издаје свечану форму лиценце.
Напомена: Свечана форма лиценце може бити издата само туристичкој агенцији којој је већ издата лиценца у форми решења или туристичкој агенцији која захтев за издавање свечане форме подноси истовремено са захтевом за издавање лиценце у форми решења.