БОН извештаји се издају свим заинтересованим корисницима - правним и физичким лицима, на српском и енглеском језику, уз плаћање одговарајуће накнаде.

Koрисници могу наручити БОН извештаје електронским путем, преко апликације за приступ БОН извештајима.

Корисници који први пут приступају региструју се линком на опцију регистрација, где уносе тражене податке, док се корисници који су већ регистровани идентификују уношењем своје електронске адресе и лозинке, после чега се врши ауторизација.

Након извршене идентификације и ауторизације, корисници уношењем матичног броја или назива привредног друштва, установе или предузетника, према упутствима датим у апликацији, врше аутоматско претраживање базе и наручивање БОН извештаја. Наручивање се завршава избором начина издавања и начина плаћања, а затим се креира и кориснику доставља и-мејлом обавештење са свим потребним елементима за уплату накнаде (текући рачун, позив на број, износ накнаде).

БОН извештаји се издају након евидентирања уплате на рачуну Агенције (на основу дневних плаћања), на начин за који се корисник определио у свом захтеву (лично, поштом или и-мејлом).

Корисник може доставити захтев за хитно издавање извештаја (у току дана када је захтев поднет), при чему се накнада увећава (50%). Тај захтев може се поднети до 13 часова за извештај који се доставља лично или и-мејлом односно до 10 часова ако се извештај доставља поштом.

БОН извештаји важе без печата и потписа, а на захтев корисника може се извршити овера извештаја, уз увећање накнаде (20%). Оверени извештаји се достављају лично или поштом.