Agencija za privredne registre uvela je novi kanal komunikacije — interaktivnog virtuelnog APR agenta za brže rešavanje tehničkih pitanja pri korišćenju e-Usluga.
Servis je dostupan preko zvaničnog sajta i omogućava dobijanje informacija odmah, bez čekanja na operatera Servis deska ili samostalnog pretraživanja tehničkih uputstava sa sajta.
Agent pruža isklјučivo tehničke informacije.
Za pravne i stručne savete i dalјe su zaduženi dežurni pravnici u prostorijama Agencije ili nadležni registri i službe, putem imejla Info centra.
Sve kontakte za slanje pitanja putem imejla možete pronaći na našoj kontakt stranici.
Prednosti za korisnike:
- Dostupnost 24 sata dnevno.
- Trenutni odgovori i praktična uputstva.
- Automatsko preusmeravanje složenih problema ka stručnim timovima.
Agencija za privredne registre ostaje posvećena pružanju podrške korisnicima i kontinuiranom unapređenju elektronskih usluga u skladu sa savremenim potrebama.